MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar
arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
1.‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan
sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
AD-SOYAD : .......
ADRES : .......
2.‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan
sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
KURUM ADI : REİN GLATT COSMETİC – KÜBRA YİĞİT (3080821392)
ADRES : Velibaba Mah. Mandıra Sk.
Selamet Apartmanı No: 15 İç Kapı No: 4 Pendik/İstanbul
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle
ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve
varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına
gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2.TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında
ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları
ifade edeceklerdir.
BAKAN : Gümrük ve Ticaret
Bakanı’nı,
BAKANLIK : Gümrük ve Ticaret
Bakanlığı’nı,
KANUN : 6502 sayılı Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK : Mesafeli Sözleşmeler
Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188)
HİZMET : Bir ücret veya menfaat
karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her
türlü tüketici işleminin konusunu ,
SATICI : Ticari veya mesleki
faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına
hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti
ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek
ya da tüzel kişiyi,
SİTE : SATICI’ya ait internet sitesini
(https://reinglatt.com),
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI
arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL : Alışverişe konu olan
taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses,
görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3.KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın,
SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği
aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile
ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini
düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen
fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana
ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise
belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
Unvan : REİN
GLATT COSMETİC – KÜBRA YİĞİT
Adres :
Velibaba Mah. Mandıra Sok. Selamet Apartmanı No: 15 İç Kapı No: 4 Pendik/İstanbul
Telefon :
Faks :
Mersis No : 5463709750600001
5. ALICI BİLGİLERİ
Ad Soyad/Unvan:
Adres :
Telefon :
E-Posta :
6. SÖZLEŞME TARİHİ:
Sözleşme tarihi, Alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan sipariş
tarihidir.
7. SÖZLEŞME KONUSU
ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın,
ürün/ürünlerin, hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli,
rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı
tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri kampanya
süresince incelenebilir. Kampanya, sitede belirtilen tarihe kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve
sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler
güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan
edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu
mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.
|
Ürün Açıklaması |
Adet |
Birim
Fiyatı |
Ara
Toplam (KDV
Dahil) |
|
|
Kargo
Tutarı |
||||
|
Toplam
: |
||||
Ödeme Şekli ve Planı
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek kişi :
Fatura Adresi :
Sipariş Tarihi :
Teslimat tarihi :
Teslim şekli :
7.4. Ürün sevkiyat
masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad/Soyad/Unvan :
Adres :
Telefon :
Faks :
E-posta/kullanıcı adı :
Fatura teslimi :
Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte
teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya
ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı
ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi
olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt
eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli
satış sözleşmesinin kurulmasından önce, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi
gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin
vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu
her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri
uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen
süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda,
ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
9.3. SATICI, sözleşme
konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti
belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim
etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam,
standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa
etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli
dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan
ve taahhüt eder.
9.4. SATICI,
sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve
açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik
edebilir.
9.5. SATICI, sipariş
konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde
sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği
tarihten itibaren 3 iş günü içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14
günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
9.6. ALICI, Sözleşme
konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit
edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi
ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu
ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.7. ALICI, Sözleşme
konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa
tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız
kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans
kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3
gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade
edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.8. SATICI,
tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların
borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması
gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde
teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile
değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durum ortadan kalkana
kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından
siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit yaptığı ödemelerde, ürün
tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı
ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal
edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI
tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına
yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu
tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin
tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için
SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.9. SATICININ, ALICI
tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından
güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer
iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer
yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı
bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine
yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve
beyan etmektedir.
9.10. ALICI, sözleşme
konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı
yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim
almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul
edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya
aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade
edilmelidir.
9.11. ALICI ile
sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya
ürünün ALICI’ya tesliminden önce, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin
güvenlik açığı tespit edilmesi halinde; SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin
kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki
aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine
ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde
ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
9.12. ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı
nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal,
nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
9.13. ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet
etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı
bağlayacaktır.
9.14. ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel
ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir
amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde
kullanamaz. Ayrıca üye, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya
zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus vb.) işlemlerde bulunamaz.
9.15. SATICI’ya ait
internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca
üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya
başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı
sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten
kişiyi desteklememekte ve linki verilen web sitesinin içerdiği bilgilere
yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
9.16. İşbu sözleşme
içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye, işbu ihlal
nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin
hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle,
olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik
sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. Alıcı, Sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği
adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde hakkını
aşağıda belirtilen ve mevzuattan kaynaklanan istisnalar hariç olmak üzere cayma
hakkını kullanabilir. Mal/hizmetin; kesinlikle kullanılmamış, dış ambalajları
bozulmamış, ürün koruma bantları zarar görmemiş olmalıdır. Bu hakkın
kullanılması halinde, üçüncü kişiye veya Alıcı’ya teslim edilen mal/hizmete
ilişkin fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkının kullanıldığı
mal/hizmetin Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 (on dört) gün içinde mal/hizmet
bedeli Alıcı’ya iade edilir. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen mal/hizmetin
teslimat bedeli Satıcı tarafından karşılanır. Alıcı tarafından fatura aslı
gönderilmezse, mal/hizmet iade edilemez. Faturasız iade edilen mal/hizmet,
kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanmak üzere geri gönderilir.
10.2. Kanunen ve işbu Sözleşme kapsamında değerlendirme
yapıldığında cayma hakkı olan durumlarda, cayma süresi içinde malın
özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmadığı için
meydana gelen deforme ve bozulmalardan kanun gereği Alıcı sorumlu olup bu
sebeple Ürün’e ilişkin cayma hakkını kaybeder.
10.3. Kanunen ve Sözleşme ile cayma hakkı öngörülmemiş hallerde
cayma hakkından faydalanılamayacağı gibi bu hakkın usulüne uygun veya zamanında
kullanılmadığı durumlarda Alıcı, cayma hakkını kaybeder.
11. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ
SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi
kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile
arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya
karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka
hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan
talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi
halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve
ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
12. YETKİLİ MAHKEME
Alıcı, aynı zamanda 6502 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un ve 27.11.2014 Tarih ve 29188 Sayılı
Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
çerçevesinde tüketici sıfatını taşıyor ise; dilerse şikâyet ve itirazları
konusunda başvurularını 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun’un
ilgili maddeleri gereğince ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında
belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal/hizmeti satın aldığı veya
ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici
Mahkemesi'ne yapabilir. Tüketici sıfatını haiz olmayan Alıcı'lar bakımından
Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümleri çerçevesinde yasal yollara
müracaat söz konusu olacaktır. Siparişin gerçekleşmesi durumunda Alıcı işbu
Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu Sözleşme ticari
amaçlarla yapılmaktadır.
13. DELİL SÖZLEŞMESİ
Alıcı, Sözleşme’den doğabilecek
her türlü ihtilafta Satıcı’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, veri
tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin, bilgisayar ve ses
kayıtlarının, delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun
193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul eder.
14. YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu Sözleşme'de yazılı
tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Hizmet’in temel
özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, Satıcı ve
satışa konu Ürün/Hizmet ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve
cayma hakkı ile kişisel bilgiler dahil bütün hususlarda önceden bilgi sahibi
olduğunu, tamamını İnternet Sitesi'nde elektronik ortamda gördüğünü, okuduğunu,
içeriğini kabul ettiğini ve yine tüm bunlara elektronik ortamda
teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün/Hizmet sipariş ile işbu Sözleşme
hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni
okudum, içeriğini kabul ediyor ve onaylıyorum.
SATICI : REİN GLATT COSMETİC
– KÜBRA YİĞİT
ALICI :
TARİH :